01Identidad y domicilio del responsable del tratamiento.

Campussola, S.A.P.I. de C.V., conocido comercialmente como Intelab (junto con sus afiliadas y subsidiarias, en lo sucesivo el “Intelab”), con domicilio en Mariano Escobedo 476, Torre Polanco, piso 12, Miguel Hidalgo, 11590, en la Ciudad de México, México, mismo que señala para oír y recibir notificaciones, y con portal de Internet https://www.intelab.com.mx, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como su reglamento y lineamientos (en lo sucesivo las “Disposiciones Aplicables”), pone a su disposición el presente aviso de privacidad, por medio del cual, se le informará sobre el tratamiento que se realizará a sus datos personales (el “Aviso de Privacidad”).

02Definitions.

Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, se estará a las siguientes definiciones:

• Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada
• o identificable.
• Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular,
• o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación
• o conlleve un riesgo grave para este.
• Titular: La persona (física) a quien identifican
• o corresponden los datos personales.
• Responsable: Persona física
• o moral (Intelab) de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
• Tratamiento: La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia
• o disposición de datos personales), divulgación
• o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
• Transferencia: Toda comunicación de datos se realizará a persona distinta del responsable
• o encargado del tratamiento.
• ARCO Rights: Rights of Access, Rectification, Cancellation and Opposition.
• Primary Purposes: Purposes for which the personal data are mainly requested and for which the relationship between Intelab and the data subject is created.
• Secondary Purposes: Purposes that are not essential for the relationship between Intelab and the data subject, but whose treatment contributes to the fulfillment of Intelab's corporate purpose.

03What personal and/or sensitive data will we use for these purposes? (Personal data subject to processing).

To perform the purposes described in this privacy notice, we will use the following personal data:

I. Prospectos de Clientes y Clientes:

Serán tratados datos personales de las siguientes categorías: identificación, contacto, patrimoniales y/o financieros. Asimismo, le informamos que no será tratado ningún dato personal sensible.

II. Potential Supplier and Supplier:

Serán tratados datos personales de las siguientes categorías: identificación, contacto, laborales, migratorios, patrimoniales y financieros. Asimismo, le informamos que no será tratado ningún dato personal sensible.

III. Personas candidatas a empleo.

Serán tratados datos personales de las siguientes categorías: identificación, contacto, laborales

• o profesional, académicos, habilidades, aptitudes, actitudes, capacidades, patrimoniales, financieros y, si el perfil lo requiere, de antecedentes laborales, de seguridad social, crediticios, sociales y legales. Asimismo, le informamos que, a efecto de realizar su evaluación como persona candidata, y si el perfil así lo requiere, es necesario tratar datos personales de las siguientes categorías: antecedentes sociales y legales, los cuales son tratados como datos personales sensibles.

IV. Employees.

Serán tratados datos personales de las siguientes categorías: identificación, contacto, laborales, características físicas, biométricos, patrimoniales y financieros. Asimismo, le informamos que, derivado de la relación laboral, en su caso, trataremos sus datos de salud, lo que constituye un dato personal sensible. V. Personas candidatas a empleo que se postulan a vacantes requeridas por un tercero- cliente de Intelab, personas empleadas de un tercero-cliente de Intelab

• o personas que se someten a análisis de competencias. Serán tratados datos personales de las siguientes categorías: identificación, contacto, laborales
• o profesional, académicos, habilidades, aptitudes, actitudes, capacidades, patrimoniales, financieros y, si el perfil lo requiere, de antecedentes laborales, de seguridad social, crediticios, sociales y legales. Asimismo, le informamos que, a efecto de realizar su evaluación como persona candidata, y si el perfil así lo requiere, es necesario tratar datos personales de las siguientes categorías: antecedentes sociales y legales, los cuales son tratados como datos personales sensibles.

VI. Employment references of candidates for employment.

Serán tratados datos personales de las siguientes categorías: identificación, laborales y contacto. Asimismo, le informamos que no será tratado ningún dato personal sensible.

VII. Público en general.

Serán tratados datos personales de las siguientes categorías: identificación y contacto. Asimismo, le informamos que no será tratado ningún dato personal sensible.

VIII. Visitors

.

Serán tratados datos personales de las siguientes categorías: identificación y contacto. Asimismo, le informamos que no será tratado ningún dato personal sensible.

IX. Website Visitors

Serán tratados datos personales de las siguientes categorías: identificación y contacto. Asimismo, le informamos que no será tratado ningún dato personal sensible.

04For what purposes will we use your personal data? (Purposes of processing).

The Data Controller will process your personal data for the following purposes:

I. Prospectos de Clientes y Clientes:

Las finalidades primarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Contactarle para prospectarlo como cliente, a efecto de ofrecerle servicios y/o productos de Intelab por diversos medios, tales como teléfono, correo electrónico, mensajes SMS, herramientas de mensajería instantánea
• o a través de redes sociales.
• Contact you and offer you Intelab's services and/or products.
• Follow up on the activities conducted with prospective customers.
• Present and/or send you commercial proposals and quotations.
• Follow up on the commercial proposals presented, and if necessary, make statistical reports of the activities conducted with prospective customers.
• Identify you and, if necessary, verify your identity and/or personality.
• If applicable, prepare the document(s) in which the commercial relationship with Intelab is established and/or which indicate the obligations between the parties.
• Sale of products and / or services in person and online.
• Gestionar, entregar y prestar los servicios contratados.
• Collection and control of products sold and / or contracted services.
• Account management and control for e-commerce.
• Locate you to enforce the fulfillment of contractual obligations.
• Emitir los recibos de pago
• o comprobantes fiscales que correspondan en favor del Titular.
• Contact you to communicate situations related to the products purchased and/or provision of contracted services.
• En su caso, brindar atención a usuarios respecto de los productos adquiridos y/o los servicios contratados.
• Elaboración de informes y reportes respecto de los productos adquiridos y/o los servicios contratados.
• Identify situations of particular attention to provide customer service and propose, execute and follow up corrective actions.
• Perform collection actions through the means of contact that we maintain with you.
• En su caso, prestar el servicio de alta-baja de roles y de administración y soporte técnico respecto de las herramientas, sistemas
• o plataformas de las que haga uso e Intelab tenga su administración.
• Realizar reportes de operación, estadísticos
• o históricos.
• Brindarle la atención requerida en caso de que se comunique vía telefónica, mensajería instantánea, redes sociales
• o medios de comunicación establecidos por Intelab.

Por su parte, las finalidades secundarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Share information about our products and/or services.
• Share advertising to offer you goods and/or services provided by Intelab.
• Proporcionarle información sobre nuevos productos
• o servicios de Intelab, promociones, cambio de imagen comercial, noticias, boletines informativos y reconocimientos.
• Realizar estudios sobre hábitos de consumo
• o proyección comercial.
• Generar datos estadísticos
• o históricos que no identifiquen ni hagan identificable a la persona, estos datos podrán ser usados para fines de investigación
• o mejoras en el desarrollo de productos
• o servicios de Intelab.
• Invite you to events organized by Intelab.
• Contact you to congratulate you on common holidays.
• Share newsletters, bulletins and/or Intelab's Newsletter.
• Apply satisfaction and quality surveys of the services provided by Intelab.
• Contactarle para mejorar los servicios de Intelab y agradecer su preferencia.
• If necessary, use of your image and voice for promotional purposes.

II. Potential Supplier and Supplier:

Las finalidades primarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Request information about the goods and/or products and/or services you provide.
• Register you as a supplier.
• Formalizar el instrumento en el que conste la relación con Intelab para la entrega
• o prestación de bienes y/o productos y/o servicios. Así como los documentos en los que se indiquen las obligaciones entre las partes.
• Identificar a los representantes de las partes
• o a las partes en la relación comercial, y en su caso, contractual.
• Locate you to enforce the fulfillment of contractual obligations.
• Autorizar, gestionar, efectuar, registrar, controlar, monitorear, dar seguimiento y realizar informes de pagos que le son adeudados, por los bienes y/o productos y/o servicios proporcionados a Intelab. Registrar y controlar las acciones realizadas con el proveedor.
• En su caso, dar seguimiento a obligaciones legales
• o contractuales.
• Where appropriate, share documentation by courier for review, signature, acceptance, knowledge and/or use.
• Ejecución de programas de capacitación.
• Brindarle la atención requerida en caso de que se comunique vía telefónica, mensajería instantánea, redes sociales
• o medios de comunicación establecidos por Intelab.
• Where appropriate, follow up and attend requests for procedures carried out before Intelab.

Por su parte, las finalidades secundarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Share information about our products and/or services.
• Share advertising to offer you goods and/or services provided by Intelab.
• Proporcionarle información sobre nuevos productos
• o servicios de Intelab, promociones, cambio de imagen comercial, noticias, boletines informativos y reconocimientos.
• Realizar estudios sobre hábitos de consumo
• o proyección comercial.
• Generar datos estadísticos
• o históricos que no identifiquen ni hagan identificable a la persona, estos datos podrán ser usados para fines de investigación
• o mejoras en el desarrollo de productos
• o servicios de Intelab.
• Invite you to events organized by Intelab.
• Contact you to congratulate you on common holidays.
• Share newsletters, bulletins and/or Intelab's Newsletter.
• Apply satisfaction and quality surveys of the services provided by Intelab.
• Contact you to improve Intelab's services.
• Contact you to improve Intelab's services and thank you for your preference.
• If necessary, use of your image and voice for promotional purposes.
• Generar datos estadísticos
• o históricos que no identifiquen ni hagan identificable a la persona, estos datos podrán ser usados para fines de investigación
• o mejoras en el desarrollo de productos
• o servicios de Intelab.

III. Personas candidatas a empleo.

Las finalidades primarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Identify you as a candidate for a job position required by Intelab and validate your identity.
• Verify if you meet the profile of the job position in question.
• Contactarle para el ofrecimiento de una vacante,
• o bien, para informarle el estatus del procedimiento de reclutamiento del que es parte.
• Conduct the evaluations and investigations required for the job position in question, to identify whether your skills, aptitudes, attitudes, abilities, labor, social security, credit, social and legal background are compatible with those required for the job position.
• Carry out logistical activities aimed at ensuring that the candidate attends the interviews determined by Intelab.
• Schedule appointments for interviews.
• Interview you to validate your profile against the job position published and for which you applied.
• Follow up the interview process and identify if the candidate will be selected as an employee.
• Inform you of the status of the selection procedure derived from the interviews conducted.
• If applicable, submit job offer letters.
• If necessary, carry out actions to complete the hiring process as a collaborator.
• Realizar reportes de operación, estadísticos
• o históricos. Los datos estadísticos pueden ser utilizados con fines de elaboración de material informativo, de estudio
• o científico, sin embargo, el mismo no identifica a los titulares de datos personales.
• If applicable, share documentation by courier for review and/or signature and/or acceptance and/or knowledge and/or use.
• Brindarle la atención requerida en caso de que se comunique vía telefónica, mensajería instantánea, redes sociales
• o medios de comunicación establecidos por Intelab.
• Where appropriate, follow up and attend requests for procedures carried out before Intelab.

Por su parte, las finalidades secundarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Contact you for subsequent job positions in which your profile fits the requirements requested.
• Generar datos estadísticos
• o históricos que no identifiquen ni hagan identificable a la persona, estos datos podrán ser usados para fines de investigación
• o mejoras en el desarrollo de productos
• o servicios de Intelab.

IV. Employees.

Las finalidades primarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Prepare the necessary documentation for your hiring.
• Realizar las acciones tendientes a la contratación y/o gestión de los seguros y/o beneficios a los que tiene derecho.
• Register you in systems to execute the actions tending to the personnel administration.
• Form, manage and safeguard your employee file.
• Manage and control the mechanisms that identify you as an employee.
• Register, control and manage the activities related to labor relationship.
• Dar cumplimiento a las obligaciones obrero-patronales.
• Dar seguimiento a obligaciones legales
• o contractuales.
• Realizar reportes de operación, estadísticos
• o históricos.
• If applicable, share documentation by courier for review and/or signature and/or acceptance and/or knowledge and/or use.
• Brindarle la atención requerida en caso de que se comunique vía telefónica, mensajería instantánea, redes sociales
• o medios de comunicación establecidos por Intelab.
• Where appropriate, follow up and attend requests for procedures carried out before Intelab.

Por su parte, las finalidades secundarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Felicitarle en festividades comunes, en su cumpleaños
• o aniversario como empleado.
• Generar datos estadísticos
• o históricos que no identifiquen ni hagan identificable a la persona, estos datos podrán ser usados para fines de investigación
• o mejoras en el desarrollo de productos
• o servicios de Intelab. V. Personas candidatas a empleo que se postulan a vacantes requeridas por un tercero- cliente de Intelab, personas empleadas de un tercero-cliente de Intelab
• o personas que se someten a análisis de competencias.

Las finalidades primarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Identify you and validate your identity.
• Perform the evaluations and investigations required for the job position in question, to identify whether your skills, aptitudes, attitudes, abilities, labor, social security, credit, social and legal background are compatible with the parameters required according to the profile in question.
• Report on the compatibility of your profile with the requirements indicated by Intelab's third party-client.
• Realizar reportes de operación, estadísticos
• o históricos.

Por su parte, las finalidades secundarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

Generar datos estadísticos

• o históricos que no identifiquen ni hagan identificable a la persona, estos datos podrán ser usados para fines de investigación
• o mejoras en el desarrollo de productos
• o servicios de Intelab.

VI. Employment references of candidates for employment.

Las finalidades primarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Contact you to perform the validation of employment references of a job candidate.
• Perform the validation of a job candidate's employment references.
• File your data in the job candidate's records.
• File the result of the validation of employment references in the job candidate's records.

Por su parte, las finalidades secundarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

Generar datos estadísticos

• o históricos que no identifiquen ni hagan identificable a la persona, estos datos podrán ser usados para fines de investigación
• o mejoras en el desarrollo de productos
• o servicios de Intelab.

VII. Público en general.

Las finalidades primarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

Envío de información, Intelab podrá enviarle información respecto de ciertos temas particulares de interés para la compañía. Le informamos que no tratamos sus datos personales para ninguna finalidad secundaria.

VIII. Visitors

Las finalidades primarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

Mantener el control de acceso, así como el resguardo de la seguridad de las instalaciones, personas empleadas y confidencialidad de la información propiedad de Intelab y de los clientes de Intelab. Le informamos que no tratamos sus datos personales para ninguna finalidad secundaria.

IX. Website Visitors

Las finalidades primarias respecto de las cuales sus datos personales serán sometidos son:

• Creation and administration of your account when you decide to create it (When applicable).
• Registrarlo en los programas en los que se ha inscrito voluntariamente y enviarle información solicitada
• o información de Intelab y/o de sus productos, eventos, promociones y actividades en general, que consideremos pueda ser de su interés, así como responder sus dudas
• o comentarios.
• Registrarlo para recibir información de interés de un tema en particular. Le informamos que no tratamos sus datos personales para ninguna finalidad secundaria. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna
• o todas las finalidades secundarias, desde este momento usted puede comunicárnoslo enviando un correo electrónico a la dirección privacidad@intelab.com.mx. Para los casos en que sus datos personales los hubiéramos obtenido de manera indirecta, usted cuenta con el plazo de 5 (cinco) días hábiles, a partir del primer contacto de Intelab con usted, a efecto de enviar un correo a la dirección privacidad@intelab.com.mx, a efecto de manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales. La negativa para el uso de sus datos personales para fines secundarios no será motivo para negarle los servicios solicitados
• o dar por terminada la relación establecida con nosotros.

Temporary purposes.

Asimismo, le informamos del tratamiento para las siguientes finalidades temporales con motivo de la emergencia sanitaria mundial de la enfermedad por el virus SARS-CoV2 (COVID-19): En su caso, se tratarán datos personales respecto de condiciones de salud y, en su caso, de su situación familiar, para evitar el crecimiento de contagio. En su caso, a efecto de realizar actividades laborales

• o comerciales a través de herramientas tecnológicas, se tratarán datos personales de voz e imagen para ejecutar actividades que requieren reuniones en línea (videoconferencias). Respecto de dichas finalidades temporales, le informamos que, en cada caso, sus datos personales serán tratados bajo medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, que aseguren su protección y confidencialidad. Asimismo, le informamos que sus datos personales solamente serán tratados por el tiempo que sea necesario para atender la emergencia sanitaria, y una vez concluida la misma, serán sometidos a un proceso de bloqueo para su posterior supresión. Finalmente, hacemos de su conocimiento que los datos personales antes mencionados, solamente serán transferidos a las autoridades que así lo requieran, siempre y cuando medie solicitud fundada y motiva que justifique y exija dicha transferencia.

05With whom do we share your Personal Information and for what purposes? (Transfers of Personal Information).

Le informamos que su Información Personal, en su caso, son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones

• o autoridades distintas a Intelab, salvaguardando la privacidad de los mismos, única y exclusivamente para las siguientes finalidades, salvo que Usted expresamente nos indique lo contrario:

Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, si Usted, después de leer el presente Aviso de Privacidad, no manifiesta su rechazo para que las mismas se lleven a cabo, Intelab dará por entendido que nos ha otorgado dicho consentimiento. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos respecto de aquéllas sobre las cuáles es necesario su consentimiento, le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección privacidad@intelab.com.mx.

06How can you access, rectify, cancel, or oppose the use of your personal data? (Exercise of ARCO rights).

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales y/o sensibles tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su Información Personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta

• o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros
• o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales y/o sensibles para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, Usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, en el domicilio antes referido,
• o a través de un mensaje de datos enviado vía correo electrónico a la siguiente dirección: privacidad@intelab.com.mx dirigiéndose al Departamento de Datos Personales. La solicitud a que se refiere el párrafo anterior habrá de contener: (i) nombre del titular de la Información Personal, su domicilio y correo electrónico u otro medio necesario para comunicar la respuesta; (ii) documentos que acrediten su identidad
• o bien la representación legal correspondiente; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales y/o datos personales sensibles respecto de los cuales se ejerza el derecho correspondiente; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de la Información Personal. Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus Derechos ARCO, Intelab, hace de su conocimiento en el presente Aviso de Privacidad, las preguntas que se formulan con mayor frecuencia con relación a este tema, así como las respuestas correspondientes:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último? Mediante copia simple de su identificación oficial, poder del representante legal e identificación oficial del representante legal, en su caso.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? La descripción clara y precisa de la Información Personal respecto de la cual se ejerza el derecho correspondiente, así como cualesquiera antecedentes que permitan localizar los datos correspondientes

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de la recepción de su solicitud completa.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Por correo electrónico

• o a su domicilio, en caso de no tener un correo electrónico disponible y nos haya proporcionado el domicilio al que se deba de entregar la respuesta de la solicitud. Para mayor información sobre el procedimiento, Usted podrá contactar al Departamento de Datos Personales de Intelab vía correo electrónico
• o vía telefónica por medio de los datos que se describe a continuación: Área específica: Departamento de Datos Personales. Domicilio: Mariano Escobedo 476, Torre Polanco, piso 12, Miguel Hidalgo, 11590, Ciudad de México, México. Correo electrónico: privacidad@intelab.com.mx Número telefónico: (55) 4169 5626.

In order to exercise some of the aforementioned rights, we suggest you read the following Procedure:

A. Requirements for filing a request for the exercise of ARCO rights.

1. Presentar la solicitud ante el responsable que posee los datos personales, a través de los medios y mecanismos señalados anteriormente, con la siguiente información:

• General information. Any request for the exercise of ARCO rights must contain the following information:
• o Nombre del titular de los datos personales.
• o Documentos que acrediten la identidad del titular (los documentos que se tendrán como válidos se indican en el siguiente numeral).
• o En su caso, nombre del representante del titular y documentos para acreditar su identidad y personalidad. (los documentos que se tendrán como válidos se indican en el siguiente numeral).
• o Domicilio
• o cualquier medio para recibir notificaciones (por ejemplo, correo electrónico).
• o Descripción clara y precisa de los datos personales que se quieran rectificar, cancelar u oponerse a su tratamiento.
• o Descripción del derecho que se quiere ejercer
• o de lo que solicita el titular.
• o En su caso, documentos
• o información que faciliten la localización de los datos personales, entre ella, el área responsable del tratamiento.
• Specific information. In addition to the general information above, depending on the right you wish to exercise, you should include the following information in the request:
• o Derecho de ACCESO: la modalidad en la que prefiere que se reproduzcan los datos personales solicitados.
• o Derecho de RECTIFICACIÓN: las modificaciones que solicita que se realicen a los datos personales, así como aportar los documentos que sustenten la solicitud.
• o Derecho de CANCELACIÓN: las causas que motivan la petición de que se eliminen los datos de los archivos, registros
• o bases de datos del responsable del tratamiento.
• o Derecho de OPOSICIÓN: las causas
• o la situación que lo llevan a solicitar que finalice el tratamiento de sus datos personales, así como el daño
• o perjuicio que le causaría que dicho tratamiento continúe;
• o bien, deberá indicar las finalidades específicas respecto de las cuales desea ejercer este derecho. Es importante que tome en cuenta que, si la solicitud no cuenta con la información antes descrita, el responsable podrá solicitar la información faltante por medio de una prevención, la cual se deberá emitir en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, y usted tendrá 10 (diez) días hábiles, después de recibir la prevención, para proporcionar la información requerida, pues de lo contrario se tendrá como no presentada su solicitud. Cuando presente su solicitud, el responsable le deberá entregar un acuse en el que conste la fecha de recepción de la misma.

2. Acreditar la identidad del titular y, en su caso, la de su representante, así como la personalidad de este último.

The request must be accompanied by a simple copy of an official identification of you as the data subject, as well as of your representative, in case he/she is the one submitting the request.

For this purpose, the following will be considered as valid official identification:

a. Tratándose de mexicanos por nacimiento

• o naturalizados.
• Credencial para votar vigente, expedida por el Instituto Nacional Electoral (antes Instituto Federal Electoral).
• Pasaporte vigente.
• Cédula profesional vigente con fotografía. Quedan exceptuadas las cédulas profesionales electrónicas.
• Credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores vigente.
• La identidad de los menores de edad se podrá acreditar mediante su acta de nacimiento, Clave Única de Registro de Población, credenciales expedidas por instituciones educativas
• o instituciones de seguridad social, pasaporte,
• o cualquier otro documento oficial utilizado para tal fin.
• La identidad de personas en estado de interdicción
• o incapacidad declarada por ley se podrá acreditar mediante su acta de nacimiento, Clave Única de Registro de Población, pasaporte vigente
• o cualquier otro documento
• o identificación oficial vigente expedida para tal fin. b. Tratándose de extranjeros.
• Documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente (en su caso, prórroga
• o refrendo migratorio). c. La acreditación de personalidad como representante legal podrá realizarse a través de alguno de los siguientes mecanismos:
• Carta poder simple suscrita ante dos testigos, anexando copia simple de sus identificaciones oficiales.
• Documento suscrito por un Notario Público.
• Acudiendo el titular y su representante a declarar en comparecencia ante el responsable. Personas en el caso de menores de edad, la personalidad se acredita a través del acta de nacimiento del menor. Solicitudes de derechos ARCO de datos personales de personas en estado de interdicción
• o incapacidad legal:
• •          Document proving the identity of the data subject of the personal data.
• Instrumento legal de designación del tutor.
• Identificación oficial del tutor.
• Carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la tutela, y que no se encuentra dentro de lo alguno de los supuestos legales de suspensión
• o limitación de esta.

Requests for ARCO rights of personal data of deceased persons:

•          Official identification of the person to whom the personal data belonged.

• Acta de defunción correspondiente.
• Documento(s) que acrediten el interés jurídico de quien presenta la solicitud; aquél donde el titular de los datos personales hubiere expresado fehacientemente su voluntad de que esta persona ejerza los derechos ARCO con relación a sus datos personales,
• o el mandato judicial que en su caso exista para dicho efecto.
• Documento de identificación oficial de quien presenta la solicitud.

Those who may request it are, but not limited to:

• El albacea.
• Los herederos.
• Los legatarios.
• Cualquier persona que haya sido designada previamente por el titular para ejercer los derechos ARCO en su nombre. Se acreditará con copia simple del documento delegatorio, pasado ante la fe de notario público
• o suscrito ante dos testigos. Se entenderá por interés jurídico aquel derecho subjetivo derivado de una ley que permite a una persona actuar a nombre de otra que por su situación le es imposible. En ambos supuestos, se deberá acompañar una carta en la cual se expresen los motivos por los cuales solicita el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos de la persona. Es importante tener en cuenta que la identidad del titular y su representante, así como la personalidad de este último, deberán quedar debidamente acreditadas previo al ejercicio del derecho de que se trate, en caso de que resulte procedente, mediante la presentación de los documentos originales antes señalados
• o copia certificada de los mismos, para su cotejo.

B. Deadlines and procedure for handling requests for the exercise of ARCO rights

Una vez que se presentó la solicitud y que ésta cumplió con los requisitos antes descritos, el sujeto obligado ante el cual se presentó deberá realizar lo siguiente: En un plazo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir desde la recepción de la solicitud, deberá informarle si procede

• o no el ejercicio del derecho solicitado. En caso de que haya procedido el ejercicio del derecho, Intelab deberá llevar a cabo las acciones necesarias para hacerlo efectivo, en un plazo de 15 (quince) días hábiles, contados a partir del día siguiente en el que le haya notificado la respuesta anterior. Los plazos antes señalados se pueden ampliar una sola vez por un periodo igual, cuando esté justificado. Aunque no proceda el ejercicio del derecho solicitado, Intelab deberá responder la solicitud, explicando las causas de la improcedencia respectiva, en el plazo de 20 (veinte) días hábiles antes señalado. El ejercicio de los derechos ARCO es GRATUITO, y sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación
• o envío de información, bajo las siguientes reglas: Cuando el titular proporcione un medio magnético, electrónico
• o el mecanismo necesario para la reproducción de los datos personales (ej: USB
• o CD), éstos deberán ser entregados sin costo. La información deberá ser entregada sin costo cuando implique la entrega de no más de 20 (veinte) hojas simples. Por último, si la normatividad aplicable al tratamiento de datos personales en cuestión, establece un trámite
• o procedimiento específico para el ejercicio de los derechos ARCO, Intelab le deberá informar la existencia de dicho trámite
• o procedimiento en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles, contados a partir del día siguiente de la presentación de la solicitud, a fin de que usted decida si presentará su solicitud de acuerdo con el trámite específico
• o con base en el procedimiento aquí descrito.

07Usted puede revocar su consentimiento para el uso de su Información Personal.

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de su Información Personal. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud

• o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando su Información Personal. Asimismo, Usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó,
• o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud a través del procedimiento y de los medios descritos en el apartado anterior.

08How can you limit the use or disclosure of your Personal Information?

Con el objetivo de que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su Información Personal, deberá presentar su solicitud a través del procedimiento y de los medios descritos en los apartados anteriores. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado con el que Intelab cuenta para tal efecto.

09The use of analysis technologies in our Internet portal.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos “WEB beacons”

• o diferentes “bugs”, a través de las cuales es posible analizar su comportamiento como usuario de Internet dentro de nuestro portal, con el objetivo de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página WEB, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. La Información Personal que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: (i) Análisis y estadísticas de nuestro portal; (ii) Mejorar el servicio, calidad y rendimiento de nuestro portal; y (iii) Ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. La Información Personal que obtenemos de estas tecnologías de análisis son los siguientes: (i) Características técnicas del equipo del usuario;(ii) Idioma preferido por el usuario; (iii) Región en la que se encuentra el usuario; (iv) Tipo de navegador del usuario; (v) Tipo de sistema operativo del usuario; y (vi) Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siempre y cuando se cuente con un navegador WEB con navegación privada y sea habilitada la misma. Para desactivar las cookies, debe seguir las siguientes instrucciones: (i) En una PC: abrir el explorador de internet, entrar al menú de “Herramientas” entrar a “Opciones de Internet”, escoger la pestaña de “Privacidad” mover el cursor de la Configuración hacia “Bloquear todas las Cookies”. (ii) En un Mac: abrir la aplicación de internet, ir a “Preferencias”, escoger la opción de “Seguridad”, escoger “Nunca” en la opción de “Aceptar Cookies”.

10Guarantor Authority.

Si Usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte de Intelab

• o presume alguna violación a las disposiciones en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad
• o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información le sugerimos visitar su página oficial de internet https://home.inai.org.mx/

11Ley Aplicable y Jurisdicción.

Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable, en caso de controversia los tribunales competentes para conocerla son los tribunales de la Ciudad de México.

12How can you know the changes in this privacy notice?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios

• o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad,
• o bien, de cambios en nuestro modelo de operaciones u otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de actualizaciones al mismo publicadas directamente en la página principal de Nuestro Sitio en la WEB. Última actualización: 10 de agosto de 2026.